最近一位朋友向我反饋了這樣一個(gè)問(wèn)題，他的助理極度缺少主觀能動(dòng)性，當(dāng)聽(tīng)聞要加班接受培訓(xùn)時(shí)，竟然全體缺勤，這勾起了我的一些回憶，我也曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的情況。

我認(rèn)識(shí)的一位初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，一年的時(shí)間已經(jīng)是團(tuán)隊(duì)的核心支柱，手里負(fù)責(zé)公司五款以上的產(chǎn)品，同步開(kāi)展。而我認(rèn)識(shí)的另一位產(chǎn)品經(jīng)理，也是一年的經(jīng)驗(yàn)，到現(xiàn)在也仍然是初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，不要說(shuō)獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目了，即便是一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)版本中的一部分，也總是出現(xiàn)各種問(wèn)題。

相對(duì)于前者而言，似乎后者并不認(rèn)可產(chǎn)品助理的價(jià)值。

這是一位朋友的故事，我也經(jīng)歷過(guò)，我相信許多產(chǎn)品leader也經(jīng)歷過(guò)同樣的尷尬。

他的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)有三位產(chǎn)品助理，是純新人，0 基礎(chǔ)。按理說(shuō)這樣的新人應(yīng)該更加的勤奮，更加的努力才對(duì)。畢竟對(duì)于 0 基礎(chǔ)的新人而言，一份愿意接納自己稚嫩，愿意幫助自己成長(zhǎng)的工作是極為難得的。

可事實(shí)上，這幾位新人似乎并沒(méi)有太多的想法，對(duì)于自己從事這個(gè)行業(yè)，更多的是一種僥幸的機(jī)緣。

前段時(shí)間，朋友覺(jué)得新人的能力沒(méi)有辦法適應(yīng)現(xiàn)在的工作內(nèi)容，需要提升，便自己組織了一次培訓(xùn)，時(shí)間是在下班后。

的確，結(jié)局似乎是集體缺勤，在約定培訓(xùn)的時(shí)間里，無(wú)一人在場(chǎng)。

為什么培訓(xùn)要以加班的形式展開(kāi)？我可以理解大家都不愿意加班，畢竟除了工作，我們還有自己的私人生活。可不要忘記了——這次培訓(xùn)的主講人，也就是我們的leader，也是在加班給大家培訓(xùn)的。

我們的 leader 本身不是培訓(xùn)師，只有極少數(shù)的企業(yè)會(huì)設(shè)置培訓(xùn)師的崗位，許多時(shí)候 leader 本身的工作已經(jīng)非常多了，自己都要經(jīng)常加班加點(diǎn)才能趕上進(jìn)度，能夠犧牲自己個(gè)人的生活時(shí)間，自發(fā)的為助理進(jìn)行培訓(xùn)是極為難得的。

在許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，認(rèn)為培訓(xùn)是低效的一種做法，當(dāng) leader 覺(jué)得你能力不足時(shí)，會(huì)果斷的對(duì)你進(jìn)行勸退；我們認(rèn)為培訓(xùn)一位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理倒不如直接招聘一位成熟的產(chǎn)品經(jīng)理。

實(shí)際上這也是許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不設(shè)立產(chǎn)品助理這一崗位的原因。

培訓(xùn)一位合適的產(chǎn)品助理所耗費(fèi)的成本超乎我們的想象，其中包含但不僅限于人工成本，關(guān)聯(lián)人的時(shí)間成本，團(tuán)隊(duì)的時(shí)間成本，乃至企業(yè)的時(shí)間成本。

我們沒(méi)有辦法一次性招數(shù)十位產(chǎn)品助理，在試用期結(jié)束后只留下1-2位。所以，我們只能一位一位的招，就像我們做產(chǎn)品試錯(cuò)一樣，企業(yè)和團(tuán)隊(duì)對(duì)于我們的產(chǎn)品助理也一直在試錯(cuò)。

你覺(jué)得，一年的時(shí)間，一個(gè)團(tuán)隊(duì)究竟能負(fù)擔(dān)的起幾次試錯(cuò)呢？ 一次試錯(cuò)的周期至少是一個(gè)月，時(shí)間太短，會(huì)讓我們與好的苗子失之交臂。

你知道的，時(shí)間是我們最寶貴的資源，是不可再生的，與其一個(gè)月一個(gè)月的耗損，不如多投入一些資金成本直接招聘一位成熟的產(chǎn)品經(jīng)理，上崗就能進(jìn)行有效的產(chǎn)出。

能夠擁有一份助理的工作，無(wú)疑極大的加速了自己的職業(yè)發(fā)展，但似乎我們的助理朋友并沒(méi)有意識(shí)到這些，將這個(gè)崗位定位的非常的粗淺，不值一提。甚至于覺(jué)得這個(gè)崗位滿(mǎn)大街都是，一點(diǎn)都不稀罕，實(shí)際上是什么呢？產(chǎn)品助理的崗位極為珍貴！

通過(guò)招聘網(wǎng)站，我們就能直接看到崗位的數(shù)量，從而認(rèn)識(shí)到他的稀缺性，這些數(shù)據(jù)來(lái)源于 拉勾網(wǎng)成都站。

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• 搜索條件：產(chǎn)品助理，不要求 職位數(shù)：36
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對(duì)于產(chǎn)品行業(yè)而言，其實(shí)在初期，我們所遇到的競(jìng)爭(zhēng)是最強(qiáng)的。其一，我們自身并沒(méi)有太多的不可替代的因素；其二，愿意給我們?cè)囧e(cuò)機(jī)會(huì)的企業(yè)相較于戰(zhàn)斗力最大化的企業(yè)而言實(shí)在稀少許多。

這個(gè)現(xiàn)狀不只是助理如此，我們可以看到3年以?xún)?nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理也非常的尷尬，許多招聘要求便是三到五年。

老人變壞了，還是壞人變老了？

我經(jīng)常看段子，這是我釋放壓力的一種方式。老人變壞了，還是壞人變老了？這個(gè)問(wèn)題在我們從業(yè)人員身上也體現(xiàn)的非常鮮明。

曾經(jīng)，產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有那么火爆，大家都在摸索中過(guò)河，你有你的術(shù)，我有我的道，唯一的共同點(diǎn)在于對(duì)這個(gè)行業(yè)發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)。那個(gè)時(shí)候的我們，眼里沒(méi)有加班，經(jīng)常整夜整夜的弄，一個(gè)月無(wú)休也是家常便飯的事情，我們的眼里只有用戶(hù)群體背后的市場(chǎng)價(jià)值。

坦白而言，產(chǎn)品經(jīng)理是最接近商業(yè)價(jià)值的一個(gè)崗位，即便是在大企業(yè)， 手上的項(xiàng)目做成功了，我們可分配到的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了微弱的加班工資，這也是我們的一種信念。

隨著行業(yè)的普及，越來(lái)越多的人想要進(jìn)入這個(gè)不算太新鮮的行業(yè)，良莠夾雜。有的產(chǎn)品新人懷揣著夢(mèng)想，有的則懷揣著僥幸，作為一個(gè)行業(yè)的發(fā)展而言，從開(kāi)荒到建設(shè)，難以避免的會(huì)被分化成若干個(gè)角色。我們既需要有夢(mèng)想的人來(lái)擬定航向，也需要踏踏實(shí)實(shí)的人來(lái)平穩(wěn)輸出。

不是產(chǎn)品新人變得消極了，而是消極的人成為了產(chǎn)品新人。

產(chǎn)品人的骨氣還在，我們的心魄也未曾變化，但這畢竟是少數(shù)產(chǎn)品人具備的品質(zhì)。有時(shí)候，我們覺(jué)得某位面試者是棵苗子，可以培訓(xùn)試試，等進(jìn)入了崗位卻發(fā)現(xiàn)抗壓能力極差，個(gè)人利益至上，缺少對(duì)知識(shí)的探索欲，過(guò)于自滿(mǎn)，最后不得不遺憾的與之告別。

一次偶然的機(jī)會(huì)，結(jié)實(shí)了一位接近三年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品助理。

是的，做了三年的產(chǎn)品助理，起初，我以為這樣經(jīng)驗(yàn)豐富的助理會(huì)幫我節(jié)省很多的精力，會(huì)是一次愉快的合作。

實(shí)際上 ，我和他合作的時(shí)間只有兩周，兩周后我將他勸退了，他讓我的工作量變得更大了。

他并不愿意學(xué)習(xí)，認(rèn)為自己用了三年的知識(shí)和方法是正確的，盡管我已經(jīng)告訴了他，這些方法并不適合這個(gè)項(xiàng)目。

他并不愿意摸索，我完成了一個(gè)版本里大部分內(nèi)容的需求文檔，用的excel，我將這份文檔發(fā)給他。將一些二級(jí)頁(yè)面和不重要的頁(yè)面交給他練手，最后回到我手上的是一份copy的文檔，除了文檔的名字和需求模塊的名字改變了，連需求描述里，頁(yè)面的名字和文案都不曾改變。

每一次的任務(wù)安排，極為敷衍，總是在最后的截止時(shí)間交付與我。你知道的，每一次的任務(wù)都迫使我熬夜加班重做。

我還為他單獨(dú)準(zhǔn)備了一些課程，盡量在上班時(shí)間教給他，原因是他從不加班，盡管我曾明確要求某天加班。

這個(gè)故事是真實(shí)的，實(shí)際上同樣的情況我已經(jīng)經(jīng)歷了許多次了，三年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品助理，到確實(shí)是唯一一次遇到的。

某種意義上，今年接觸到的產(chǎn)品助理非常多，因?yàn)槿腴T(mén)培訓(xùn)的事情，這也讓我看到了另外的一些產(chǎn)品新人的情況。

我和參加培訓(xùn)的小伙伴并沒(méi)有在同一家公司，甚至未曾謀面，但工作結(jié)束以后，卻時(shí)不時(shí)的與我探討方法在實(shí)際工作中的收獲，探討自己在工作中，在產(chǎn)品路上遇到的問(wèn)題，有自己對(duì)未來(lái)的困惑，有自己當(dāng)前尷尬的處境，還有自己對(duì)某個(gè)知識(shí)理解的不足。

我想，我最近的時(shí)間還是比較充足的，這些問(wèn)題我都一一進(jìn)行了答復(fù)。

他們的成長(zhǎng)很快，我相信在團(tuán)隊(duì)里，他們也是非常受人歡迎的一位重要成員，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的意義而言，確確實(shí)實(shí)對(duì)得起這樣一個(gè)稀缺的崗位，發(fā)揮出了自己的價(jià)值。

對(duì)于產(chǎn)品新人，我最大的一個(gè)感觸便是如此，并不是產(chǎn)品新人變消極了，而是消極的人變成了產(chǎn)品新人。

你能付出的

你能為這份稀缺崗位付出什么呢？我們都不再是學(xué)生了，盡管我們要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多。但在職場(chǎng)里，我們領(lǐng)取了一個(gè)崗位的酬勞，占據(jù)了團(tuán)隊(duì)的一個(gè)名額，我們能付出什么？

在產(chǎn)品助理上，我和許多企業(yè)的看法是一致的：我并不認(rèn)為一位新人，尤其是0基礎(chǔ)的新人對(duì)于企業(yè)和團(tuán)隊(duì)而言會(huì)有多大的幫助或者價(jià)值。

坦白來(lái)講，我們招聘助理崗位，一方面看你的意識(shí)，一方面看你的潛力。你現(xiàn)在所會(huì)的是你的加分項(xiàng)，會(huì)讓你具備競(jìng)爭(zhēng)力，但這顯然是不夠的，我們希望看到的是不遠(yuǎn)的未來(lái)，你能夠盡快的成長(zhǎng)，你成長(zhǎng)的速度，直接決定了企業(yè)的虧損。

這就是一場(chǎng)投資，企業(yè)認(rèn)為以助理崗位的待遇投資一位產(chǎn)品新人，如果他極短的時(shí)間成為了優(yōu)秀的人才，就表示這次投資賺了，如果用了平均的時(shí)間，那這次投資就是持平的，而如果用了更長(zhǎng)的時(shí)間，毫無(wú)疑問(wèn)，這是一次失敗的投資。

我不推崇加班，我也不認(rèn)為加班是值得提倡的事情，但是對(duì)于新人而言，我能給與的最大的建議，便是加班，因?yàn)槌思影?，我們似乎再?zèng)]有其他可以付出的了。

我們可以在公司加班，更快的完成工作，更高質(zhì)量的完成工作。

一件事，有的人能用5個(gè)工作日完成，有的人則會(huì)用10個(gè)工作日完成。

不是因?yàn)榍罢呖?，后者慢，而是因?yàn)榍罢叨喔冻隽?個(gè)“非工作日”。

加班分兩種，一種是為工作加班，我們一般叫做趕項(xiàng)目，趕進(jìn)度；一種是為自己加班，學(xué)學(xué)新知識(shí)，做做練習(xí)，查查資料，參加一下分享，要知道，機(jī)會(huì)從來(lái)都是留給有準(zhǔn)備的人。

甲乙兩位新人剛?cè)肼殻琹eader沒(méi)有安排具體的任務(wù)，只讓他們熟悉環(huán)境，熟悉一下工作，看看文檔，看看文章， 兩周后，leader分別安排了一個(gè)模塊給兩人練習(xí)，寫(xiě)寫(xiě)需求文檔，畫(huà)畫(huà)原型圖。

甲拿著任務(wù)不知所措，東看看西看看，各個(gè)群里尋找模板。乙則是很快的完成了任務(wù)交給了自己的leader, 任務(wù)完成的質(zhì)量遠(yuǎn)超leader的預(yù)期。

在這兩周里，除了對(duì)工作內(nèi)容的熟悉，對(duì)項(xiàng)目的熟悉之外，新人乙付出了自己的生活時(shí)間，每天都在學(xué)習(xí)和練習(xí)，其中恰恰包含了原型圖的繪制以及需求文檔的撰寫(xiě)。

結(jié)果很顯然，乙獲得了更多的機(jī)會(huì)做更多的事情，最后負(fù)責(zé)更多的產(chǎn)品線(xiàn)，而甲則仍然沒(méi)有辦法獨(dú)立負(fù)責(zé)一款產(chǎn)品，這是前文故事的背景。

這是一個(gè)真實(shí)的故事。

機(jī)會(huì)往往是留給有準(zhǔn)備的人的，實(shí)際上這句話(huà)的另一個(gè)解釋?zhuān)档梦覀兞粢狻?/p>

倘若你沒(méi)有準(zhǔn)備好，即使機(jī)會(huì)來(lái)到了你的身邊，也只能看著他從你眼前溜走。

對(duì)于產(chǎn)品新人而言，你能付出的，我建議你付出的，只有“加班”。不論是對(duì)工作加班，又或者是對(duì)自己加班，實(shí)際上，我希望你能更多的加班，更快的成長(zhǎng)，畢竟新人成長(zhǎng)的越快，企業(yè)在人員上的投資回報(bào)才會(huì)越高。

最后，這是我自己編的一句話(huà)，覺(jué)得挺有意思的，分享給大家，

“我們?cè)谛氯穗A段都不去拼搏，那什么時(shí)候才去拼搏呢？難道等我們都變老了，再來(lái)拼搏？”

#專(zhuān)欄作家#

枯葉，微信公眾號(hào)：枯葉咖啡館。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。近6年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，擅長(zhǎng)社交、社區(qū)、細(xì)分群體挖掘。

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