面對(duì)變化的職場(chǎng)環(huán)境，設(shè)計(jì)師需要做好應(yīng)對(duì)，這篇文章里，作者就從裁員這件事情出發(fā)，發(fā)表了自己的一些看法，一起來(lái)看一下。

繼VR和游戲團(tuán)隊(duì)大裁員后，飛書在3月26日也宣布了大面積裁員，體驗(yàn)設(shè)計(jì)師成為了重災(zāi)區(qū)。UI裁掉60%，用研裁掉100%。

拋開無(wú)法改變的外在環(huán)境因素，做為設(shè)計(jì)打工人，什么是我們要從這件事情看到的？

01

做一個(gè)解決問(wèn)題的設(shè)計(jì)師，而不是一個(gè)UX/UI設(shè)計(jì)師。

講個(gè)小故事。

飛書裁員之前那幾天，我和我先生去了澳門休假。下了飛機(jī)去酒店的路上，就接到我們服務(wù)的一個(gè)項(xiàng)目的交付經(jīng)理的信息，說(shuō)因?yàn)槲覀円粋€(gè)設(shè)計(jì)師要做其他項(xiàng)目，和他說(shuō)好的輸出時(shí)間又要延期了。

事情的緣由是因?yàn)榱硗庖粋€(gè)項(xiàng)目組的老板插入了一個(gè)活，占用時(shí)間很久，所以這邊就延期了。設(shè)計(jì)師說(shuō)那位老板拉過(guò)一個(gè)群說(shuō)過(guò)這個(gè)任務(wù)，群里也有我。

這個(gè)理由雖然成立，可這位設(shè)計(jì)師沒(méi)有在這件事情上處理好“手上多項(xiàng)目沖突”的問(wèn)題，也是顯而易見的。

在溝通中，設(shè)計(jì)師表述“那位老板拉過(guò)一個(gè)群說(shuō)過(guò)這個(gè)任務(wù)，里面有我”，就默認(rèn)可以讓其他項(xiàng)目延期，或者默認(rèn)我會(huì)去處理這個(gè)延期風(fēng)險(xiǎn)，是邏輯不通的。

如何處理“臨時(shí)任務(wù)導(dǎo)致原有任務(wù)會(huì)延期”的問(wèn)題，是設(shè)計(jì)師要面對(duì)并且解決的問(wèn)題。

然而很可惜，至少在這件事上，TA只是做好了一個(gè)UX/UI設(shè)計(jì)師（另一個(gè)項(xiàng)目的老板在遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)直接想到TA，說(shuō)明TA的專業(yè)能力水平已經(jīng)得到認(rèn)可），而沒(méi)有做好一個(gè)解決問(wèn)題的設(shè)計(jì)師。

從這個(gè)故事中，也許你能理解我說(shuō)的，什么叫做“解決問(wèn)題”的設(shè)計(jì)師。它要求你基于崗位的專業(yè)技能，解決實(shí)際工作中的問(wèn)題，而不僅僅是完成任務(wù)。

就剛才那個(gè)具體case，這位設(shè)計(jì)師的處理方式有很多，例如：

1. 加快工作效率，用同樣時(shí)間完成更多工作。
2. 沒(méi)有能力加快工作效率，那就用時(shí)間補(bǔ)充：加班完成。有句話是我以前聽一個(gè)老板（被我們稱為卷王）笑談的。原話是“能力不足，時(shí)間來(lái)補(bǔ)”。雖然我們都不喜歡加班，但單純的排斥這件事沒(méi)有任何意義。
3. 在新的任務(wù)時(shí)間很難更改的情況下，如果判斷大概率影響原有任務(wù)，可以與原有項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人溝通并對(duì)新時(shí)間達(dá)成一致。在這個(gè)任務(wù)中，原項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明顯是后來(lái)才知曉這件事的。
4. 向直線經(jīng)理請(qǐng)求幫助。在這個(gè)事情中，TA可以明確向我表示這個(gè)問(wèn)題會(huì)造成的風(fēng)險(xiǎn)，TA自己無(wú)法處理。這個(gè)時(shí)候，我才會(huì)介入去幫助TA處理“臨時(shí)任務(wù)導(dǎo)致原有任務(wù)會(huì)延期”的問(wèn)題。在我的成長(zhǎng)經(jīng)歷中，大多數(shù)時(shí)候我的直線經(jīng)理都是非設(shè)計(jì)崗位的人，并且大多都不會(huì)太干涉我的工作（不咋管我），雖然也有不利之處，但我從他們那里得到的最大收獲就是，很多事情，我不得不自己想辦法處理。

做一個(gè)“解決問(wèn)題的設(shè)計(jì)師，而不是一個(gè)UX/UI設(shè)計(jì)師”。這句話，對(duì)所有崗位都有效。

做一個(gè)解決問(wèn)題的人，而不是被崗位名稱限制的人。

02

根植于你的崗位，看見問(wèn)題，解決問(wèn)題。

還是講個(gè)小故事，這次是聽來(lái)的。

華為有個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工，給任正非寫了一篇萬(wàn)字文章，大談華為戰(zhàn)略和方向，任正非的批示是：如果此人有病，建議送醫(yī)院；如果此人沒(méi)病，建議辭退。

然而幾年前，類似的事情其實(shí)發(fā)生過(guò)一次。

也是一位剛?cè)肼毜男聠T工，也給任正非寫了一篇萬(wàn)字文章。不同的是，這位員工得到了認(rèn)可，不久就得到了晉升。

同樣的行為，不同的結(jié)果。

最主要的區(qū)別就是，得到認(rèn)可的那位員工在他的萬(wàn)字文章中，寫了從自己崗位實(shí)際工作里看到的問(wèn)題，并且提出了解決方案。

指手畫腳很容易。這叫，站著說(shuō)話不腰疼。

根植于你的崗位，做好你眼前的工作，是第一步。

只有根植于你的崗位，做好了你眼前的工作，然后才有你去理解你現(xiàn)有崗位在公司的意義，以及如何從實(shí)際情況去幫助公司解決問(wèn)題。

有一個(gè)評(píng)價(jià)叫做：這個(gè)人眼里沒(méi)有活。

它想表達(dá)的并不是這個(gè)員工不做工作任務(wù)，看不起工作任務(wù)。而是這個(gè)員工只看得見被分配的任務(wù)，如果沒(méi)有人分配任務(wù)，告訴他具體要去做什么，他就覺(jué)得沒(méi)有活可干了。

這就是典型的：只能做執(zhí)行的員工。

這句話不是說(shuō)這位員工不是管理崗位，而是說(shuō)這位員工沒(méi)有或者沒(méi)有表現(xiàn)獨(dú)立思考的能力。

TA看不到公司亟待解決的問(wèn)題，更不知道如何用自己的能力幫助公司解決問(wèn)題。

03

最后，面對(duì)所有外在環(huán)境上無(wú)可避免的情況，我們要知道抱怨并沒(méi)有用。把它當(dāng)作一次挑戰(zhàn)。

而所有服務(wù)于公司的工作經(jīng)歷所教會(huì)你的都在你的身上，裁員是帶不走的。

共勉。