數(shù)據(jù)中臺建設十大坑
行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在有著各種誤導現(xiàn)象,根源在于很多企業(yè)對數(shù)據(jù)中臺的認識不足容易被帶偏。就比如建設過程中的很多坑。這篇文章進行了簡單的梳理,希望能幫到大家。
關于數(shù)據(jù)中臺,是個長盛不衰的話題,我記得連ERP服務商都在和客戶說它是一個中臺,有數(shù)據(jù)了,數(shù)據(jù)中臺就成了,我想表達的是行業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了各種誤導現(xiàn)象,問題根源是很多企業(yè)對數(shù)據(jù)中臺認識不足,很容易被供應商帶偏,但我覺得在數(shù)據(jù)中臺建設過程中,很多坑是各企業(yè)需要重點關注的,今天重點來說說這些坑。
1. 定義不明確
數(shù)據(jù)中臺的定義在不同企業(yè)和行業(yè)中可能有所不同,就像我說的連ERP服務商都告訴甲方是在建設中臺,所以中臺是什么,數(shù)據(jù)中臺又是什么,承載了什么職能,各家企業(yè)都缺乏清晰的定義,最終建設好比盲人摸象。
2. 數(shù)據(jù)應用場景不明
很多企業(yè)對于數(shù)據(jù)中臺的定義不明,功能不明,所以離應用更是差十萬八千里,最后結果就是投入產(chǎn)出比無法衡量。
3. 數(shù)據(jù)基礎薄弱
數(shù)據(jù)中臺的建設需要依賴于高質量的數(shù)據(jù),但往往企業(yè)的數(shù)據(jù)基礎很薄弱,如數(shù)據(jù)口徑不一致、數(shù)據(jù)缺失等,各種問題都存在,強行上中臺最后就是無疾而終。
4. 實施隊伍能力不匹配
數(shù)據(jù)中臺建設需要跨部門的協(xié)作和專業(yè)知識,如果實施隊伍能力不足或協(xié)作機制不健全,當然也包括供應商實施項目的人員能力,這都將影響數(shù)據(jù)中臺的建設和運營。
5. 數(shù)據(jù)治理匱乏
數(shù)據(jù)治理是數(shù)據(jù)中臺建設的重要組成部分。但很多企業(yè)往往并不知道數(shù)據(jù)治理怎么作,或者為了作治理而作治理,成本投入無法估量。
6. 技術實施難度大
數(shù)據(jù)中臺建設涉及的技術復雜度高,需要大量的技術投入和專業(yè)知識,技術實施的難度是企業(yè)一大挑戰(zhàn)。
7. 投入成本高
數(shù)據(jù)中臺的建設需要大量的資金投入,包括基礎設施建設、技術平臺開發(fā)、人員培訓等,高昂的成本可能會讓一些企業(yè)吃不消,而前面說的幾個問題無法解決,導致無法看到成效。
8. 產(chǎn)出見效慢
數(shù)據(jù)中臺建設是一個長期的戰(zhàn)略性工作,項目建設成效掛鉤很多因素,很多因素是不可預計的而且很難解決。
9. 缺乏有效的規(guī)劃,成了數(shù)倉
由于企業(yè)缺乏專業(yè)的人才,數(shù)據(jù)中臺多數(shù)是跟風建設,或者被供應商說動就開干,最后其實就做成了BI報表數(shù)倉。
10. 優(yōu)化困難
數(shù)據(jù)中臺建設不是一次性的項目,需要持續(xù)的運營和優(yōu)化,但是要調整基本就要大動干戈,導致各種困難。
作者:風姑娘的數(shù)字視角,公眾號:風姑娘的數(shù)字視角
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