在產(chǎn)品開發(fā)的過程中，避免陷入辦公室YY客戶場(chǎng)景和盲目相信調(diào)研報(bào)告的誤區(qū)至關(guān)重要。

做新產(chǎn)品時(shí)，我們總是容易陷入這2個(gè)誤區(qū)：

1、做辦公室產(chǎn)品

在辦公室YY客戶的場(chǎng)景，然后基于YY的場(chǎng)景做設(shè)計(jì)，很自嗨，認(rèn)為場(chǎng)景梳理很完整，系統(tǒng)邏輯也很縝密，界面交互也很牛逼。

但理想很美好，現(xiàn)實(shí)很殘酷。產(chǎn)品交付給客戶后，被批不懂業(yè)務(wù)，產(chǎn)品/功能壓根用不起來。

2、盲目相信調(diào)研報(bào)告

請(qǐng)幾個(gè)實(shí)習(xí)生，做了上百家客戶調(diào)研，以為掌握了大部分的客戶需求。

但實(shí)際上根本沒抓住重點(diǎn)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，客戶自己都說不清楚自己的需求，尤其是B端的產(chǎn)品。

客戶說想要更快的馬車，心理其實(shí)希望想要的是車。

如何以正確的姿勢(shì)打磨產(chǎn)品?

①明確用戶畫像。

確定目標(biāo)市場(chǎng)，確定目標(biāo)用戶的畫像，去觀察，去和目標(biāo)用戶聊，梳理用戶的場(chǎng)景和需求，確定優(yōu)先級(jí)。

②調(diào)研頭部產(chǎn)品。

找到這個(gè)行業(yè)的3-4個(gè)頭部產(chǎn)品，看他們的解決方案是怎樣的，重點(diǎn)分析，產(chǎn)品價(jià)值，產(chǎn)品體驗(yàn)和核心賣點(diǎn)。

至于分析產(chǎn)品，其實(shí)我有個(gè)框架，分為這幾個(gè)部分：產(chǎn)品、商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)模式。

產(chǎn)品：

針對(duì)目標(biāo)用戶及場(chǎng)景，提供的解決方案是怎樣的？

商業(yè)模式：

產(chǎn)品怎么定價(jià)的，怎么收費(fèi)的？

運(yùn)營(yíng)模式：

如何獲客的，如何做留存的？

具體又可以針對(duì)性的對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行更詳細(xì)的拆分，比如產(chǎn)品模塊，產(chǎn)品架構(gòu)怎樣的，核心功能的流程，界面交互是怎樣的。

③功能的“鋒利”比“完整”更重要。

在核心功能上，要做深。

但要做到這一點(diǎn)還挺不容易的，需要對(duì)用戶和場(chǎng)景有非常深刻的認(rèn)知。

之前看多抓魚創(chuàng)始人也提到類似的觀點(diǎn)。

多抓魚強(qiáng)調(diào)做可復(fù)用的工作，做10個(gè)一次性的功能，不如打磨1個(gè)可以長(zhǎng)期帶來收益的功能。

雷軍在《小米創(chuàng)業(yè)方法論》提到的“專注 極致 口碑 快”，其中的專注，也是這個(gè)思想。

用最小的產(chǎn)品/功能，滿足用戶最關(guān)注的需求。

這背后其實(shí)是對(duì)行業(yè)、用戶需求的深刻洞察，和產(chǎn)品的自信。

④盡快用起來。

盡快出原型，盡快用起來。不要憋大招，快速試錯(cuò)，快速迭代。