百度頻道場景化煥新升級
在數字化時代,用戶體驗的每一次升級都是對品牌忠誠度的一次投資。百度APP,作為移動互聯網的重要一員,始終致力于提升其資訊與服務平臺的用戶體驗。
隨著移動互聯網的普及,百度APP深入人們的日常生活,成為了不可或缺的資訊與服務平臺。頻道作為百度APP的一個重要場景,不僅涵蓋時事快報、本地生活、國際資訊等廣泛領域,還涉及美食、旅行、美容等多個品類,為用戶提供豐富多樣的選擇,更是憑借其多元化的內容吸引了大量用戶。
為了進一步提升用戶體驗,我們圍繞“內容品質”與“精品戰(zhàn)略”兩大核心契機,全面發(fā)起頻道整體升級計劃。在視覺語言的構建中,通過統(tǒng)一、平衡、豐富的色彩體系,為用戶打造一個舒適便捷的資訊獲取環(huán)境。
一、設計策略
頻道作為百度APP傳播信息的重要場景之一,我們深知用戶的需求不僅僅是信息獲取,更是對于一種獨特氛圍和體驗的追求。
因此,我們致力于定制頻道場景氛圍的專屬感受。
如何打造一個全新氛圍感受的頻道呢?下面我們將從色彩到結構設計,塑造一個精標準、新氛圍、強展現且充滿活力的資訊信息集合地。
1. 精標準
1)多層分級,制定氛圍標準
從用戶的閱讀感受出發(fā),我們將頻道細分為「普通」「新熱」「重點」三層等級,以滿足不同用戶的需求和偏好,同時緊密結合業(yè)務目標,為用戶提供有價值的內容。
(1)普通頻道:提供價值內容,清晰展示易獲取
以內容信息傳達為主,為用戶提供豐富的工具、應用或服務合集,還有行業(yè)新聞、市場動態(tài)等內容。這些頻道強調信息的清晰展示和易獲取,讓用戶能夠快速定位所需信息。
(2)新熱頻道:輕松瀏覽,烘托信息專屬性
注重用戶的輕松瀏覽和新熱內容的快速傳達。視覺設計簡潔明了,氛圍營造相對輕松,主要作為內容展示的輔助。
(3)重點頻道:強化獨特性,提升用戶歸屬感
頻道內容圍繞特定主題或領域進行深入,氛圍營造較強。既滿足用戶快速獲取信息的需求,又在一定程度上強化頻道的特色感知。
2. 新氛圍
通過分析頻道的展現能力,形成色彩、光影、空間感多維度的視覺標準,以提升用戶認可度。下面我們將從色、光、境三方面展開介紹:
1)色—情感調色板
我們希望根據頻道內容和目標受眾特性選擇適合的顏色。
對于輕松愉快的頻道,采用明亮溫暖的色相,如橙色、黃色等,營造積極向上的氛圍;
對于需要深度思考和探討的頻道,選擇更為沉穩(wěn)內斂的色彩,如深藍、紫色等,引導用戶進入冷靜專注的狀態(tài)。
我們首先針對想要的色相進行了情緒上的推演。
(1)色相定義
我們依據多類頻道內容的構成,進行了情緒滲透分析,避免顏色感知過剩,篩選出標準九色相。
(2)飽和度和明度定義
依據飽和度和明度影響情緒的規(guī)律,最終得到基礎九色板。
2)光—內容聚焦點
得到色板后,我們基于基礎九色相,通過色彩的漸變形式營造光影,光的感受可以為視覺氛圍增添層次感和目標感。在亮部和暗部的對比中,注重細節(jié)的處理,規(guī)劃了左上角主光感受,使得背景氛圍聚焦內容,達成一致的視覺感受。同時結合光影、彌散等手法,與我們對色彩的規(guī)劃相結合,使背景的層次得到豐富。
(1)光源的推演
由色彩推演光影規(guī)則,根據內容位置選擇聚光范圍。
(2)覆蓋多類資源,形成標準色卡
隨著各類媒體和內容類型的不斷涌現,如何確保品牌形象的統(tǒng)一性成為了一個亟待解決的問題。為了應對這一挑戰(zhàn),我們結合前者色彩本身與表現形式的分析,最終形成了覆蓋多類資源的全面標準色卡體系。
在新規(guī)則整體覆蓋前,我們針對線上頻道進行了換色實驗。換色后頻道氛圍更為活潑、清透。以本地頻道為例,通過實驗觀察,留存正向增長,獲得了數據上的支撐。
3)境—場景空間感
為全面提升頻道場景的創(chuàng)新性和表現力,我們首要建設規(guī)劃了頻道的通頂能力,制定元素層、背景層、底色層的頁面層次,定下頻道場景空間感的基調,并預置底色無痕切換與動效能力,為頻道的創(chuàng)新展現做好充分鋪墊。
(1)元素層:視覺焦點、主題核心
元素層作為視覺核心內容的主要載體,承載動效能力,當有運營頻道時,元素層便直接承擔起突出主題、吸引用戶目光的重任。
(2)背景層:營造獨特氛圍的關鍵
背景層作為大氛圍的載體,承載與主題相契合的背景圖案和漸變色彩,營造獨特的氛圍。
(3)底色層:頻道場景的基礎色調
底色層則是頻道場景的基礎色調,我們根據頻道特點選擇合適的底色,確保整體效果和諧統(tǒng)一。在頻道切換過程中,依靠色值之間的轉化實現無痕過渡,給觀眾帶來流暢體驗。
通過色、光、境三個維度的規(guī)劃,構建了全新的頻道體系,同時結合業(yè)務訴求,上線了一批批豐富多元的新頻道。新規(guī)則整體覆蓋后,頻道DAU呈波動上升趨勢,次日、7日留存均正向增長。在滿意度調查當中,獲得90%以上的正向反饋。整體提升了視覺體驗,為用戶帶來了更加個性化、情境化的使用感受。
3. 強展現
通過對頻道的整體規(guī)劃,令場景的展現層次變得豐富,全面打開氛圍升級大門。立意構建一個具有個性且自身展現強烈感知的閱讀場景,吸引并留住更多用戶。
1)承接大事件頻道
百度APP在全年的特定時間會上線運營或定制類型的大事件頻道,如節(jié)日、賽事、考試、定制等題材。大事件頻道不僅是為了吸引用戶,更是為了讓用戶能夠深刻感受到品牌IP和活動的熱烈氛圍。品牌、活動的氛圍與內容相輔相成,從而進一步增強用戶的感知體驗。
2)新結構重塑新標準
圍繞大事件頻道的頭部效果,結合新頻道的展示能力,制定了“前中后景”的布局標準。這一策略旨在強化頻道圍繞大事件的核心氛圍,還通過精細化的規(guī)則,為設計師提供了既遵循規(guī)則又充滿創(chuàng)意表達的空間。
3)新頻道迸發(fā)新感知
新基調、新規(guī)則、新結構給予了頻道更優(yōu)的視覺基調與發(fā)揮空間,運營、定制的頻道在大事件活動中大放異彩。主視覺與頻道場景恰到好處的融合,光影與動效能力的結合,讓頻道氛圍進一步增強。
二、總結
頻道的場景構建是一項復雜且長期的任務,并非一朝一夕就能完成。這需要團隊持續(xù)創(chuàng)新,不斷考證數據,并深度洞察用戶需求,才能打造一個既符合標準又能服務好多種用戶的頻道。希望可以通過我們的持續(xù)努力,為百度的用戶提供一個更加舒適、便捷、有價值的信息獲取平臺。我們將繼續(xù)秉持“用戶至上”的理念,讓每一個用戶都能在這里找到舒適的體驗感受。
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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。
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