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僅退款“打折”，然后呢

僅退款“打折”，然后呢

“僅退款‘打折’背后，電商規(guī)則之變?！?在電商競爭日益激烈的當(dāng)下，消費(fèi)者體驗和商家利益的平衡成為關(guān)鍵?！皟H退款” 服務(wù)的出現(xiàn)本為優(yōu)化購物體驗，卻引發(fā)諸多爭議?？焓蛛娚虒ο嚓P(guān)規(guī)則的調(diào)整，究竟預(yù)示著電商行業(yè)怎樣的發(fā)展趨勢？
“僅退款”時代或?qū)⒙淠?，繼淘天后，快手電商也叫停

“僅退款”時代或?qū)⒙淠?，繼淘天后，快手電商也叫停

隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，“僅退款”服務(wù)一度成為電商平臺吸引消費(fèi)者的一項重要舉措。然而，這一政策的實施也引發(fā)了一系列問題，如商家利益受損、退貨欺詐行為頻發(fā)等。近期，繼淘寶之后，快手電商也宣布取消“退款不退貨服務(wù)”，標(biāo)志著“僅退款”時代或?qū)⒅饾u落幕。本文將深入探討“僅退款”政策的發(fā)展歷程、影響及其取消背后的原因。
“僅退款”的風(fēng)還是吹到了美團(tuán)

“僅退款”的風(fēng)還是吹到了美團(tuán)

在電商和O2O服務(wù)的交匯點，"僅退款"政策如一陣風(fēng)，從傳統(tǒng)電商平臺蔓延至美團(tuán)等生活服務(wù)領(lǐng)域，激起了商家和消費(fèi)者之間的層層漣漪。這不僅是一場關(guān)于利益的拉鋸戰(zhàn)，更是對服務(wù)體驗的深度考量。
為什么僅退款開始“退燒”了？

為什么僅退款開始“退燒”了？

"僅退款"政策的初衷是為了保護(hù)消費(fèi)者利益，然而隨著時間的推移，這一政策逐漸演變成商家和消費(fèi)者之間的雙輸游戲。這種局面如何破局？僅退款政策的優(yōu)化升級勢在必行。那么，在這場博弈中，我們應(yīng)該如何找到一個平衡點，既能保障消費(fèi)者的權(quán)益，又能維護(hù)商家的合理利潤？
電商拐點！淘寶率先向不合理“僅退款”開刀

電商拐點！淘寶率先向不合理“僅退款”開刀

近期，淘寶對“僅退款”政策的調(diào)整引發(fā)了行業(yè)的廣泛關(guān)注。這一政策變化不僅關(guān)系到商家的經(jīng)營成本和利潤，也影響著消費(fèi)者的購物體驗。本文將深入探討淘寶在電商行業(yè)中率先對不合理“僅退款”政策進(jìn)行調(diào)整的背景、意義以及可能帶來的行業(yè)影響。
誰在薅“僅退款”的羊毛？賣家為14元怒打官司

誰在薅“僅退款”的羊毛？賣家為14元怒打官司

隨著“僅退款”政策的出現(xiàn)，一些消費(fèi)者開始利用這一規(guī)則進(jìn)行不正當(dāng)?shù)耐丝畈僮?，給商家?guī)砹瞬恍〉睦_。本文通過記者的深入調(diào)查，揭示了這一現(xiàn)象背后的灰色“生意經(jīng)”，探討了商家與“羊毛黨”之間的斗智斗勇，以及平臺在其中扮演的角色。
京東可以刪差評了

京東可以刪差評了

近日，京東推出的“刪評論”功能在電商界引起了廣泛的討論。這一新功能允許商家在與消費(fèi)者協(xié)商一致后，協(xié)助用戶刪除或隱藏評價，旨在滿足消費(fèi)者在溝通過程中取消或刪除評價的需求。然而，這一舉措也引發(fā)了對電商平臺公平公正原則的擔(dān)憂，以及對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和電商平臺生態(tài)平衡的思考。