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用戶留存與活躍:從數(shù)據(jù)底層到運(yùn)營實(shí)操的完整指南

用戶留存與活躍:從數(shù)據(jù)底層到運(yùn)營實(shí)操的完整指南

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失的今天,用戶留存與活躍成為了互聯(lián)網(wǎng)公司最為關(guān)注的核心問題之一。本文將深入探討用戶留存與活躍的區(qū)別,并提供一系列實(shí)操方法來提升這兩項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)。
產(chǎn)品運(yùn)營
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+分層運(yùn)營,積分體系這樣設(shè)計(jì)用戶留存翻倍!

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+分層運(yùn)營,積分體系這樣設(shè)計(jì)用戶留存翻倍!

許多平臺(tái)通過優(yōu)化積分體系設(shè)計(jì),帶動(dòng)了用戶留存率的提升。這并不是運(yùn)氣,而是科學(xué)的運(yùn)營方法在發(fā)揮作用。如何做到?通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)積分體系,結(jié)合用戶分層運(yùn)營,就能實(shí)現(xiàn)從獲取到消耗的良性循環(huán)。
利用心理學(xué)提升用戶留存

利用心理學(xué)提升用戶留存

在體驗(yàn)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品策略中,用戶留存率是衡量產(chǎn)品成功與否的核心指標(biāo)之一。獲取新用戶的成本往往比留住現(xiàn)有用戶更高,因此如何降低流失率是每個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要思考的問題。心理學(xué)中的損失厭惡和沉沒成本效應(yīng)這兩大原理,已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,以增強(qiáng)用戶的依賴感和持續(xù)使用意愿。
基于AARRR模型的案例分析與思考(二)——激活與留存

基于AARRR模型的案例分析與思考(二)——激活與留存

AARRR 模型,即獲?。ˋcquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、變現(xiàn)(Revenue)、推薦(Referral)。其對(duì)應(yīng)了用戶生命周期的五個(gè)重要環(huán)節(jié),形成了一個(gè)完整的用戶周期閉環(huán)。本文在對(duì) AARRR 模型各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上結(jié)合眾多現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行思考,以求深化對(duì)AARRR 模型的理解并形成較為系統(tǒng)的產(chǎn)品與運(yùn)營框架。