同樣叫PM,你想做項目經(jīng)理還是產(chǎn)品經(jīng)理?
編輯導(dǎo)語:縮寫同為PM的兩個職位,工作也都相類似,只是兩者負(fù)責(zé)的側(cè)重點(diǎn)不同。作者深入接觸過這兩種工作之后,對項目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理崗位的認(rèn)知作出了一些思考,并總結(jié)出自己所適合的方向,借此也給大家提供參考。
同是縮寫為PM的project manager和product manager,工作也有不少相似之處。但如果讓你選,你會選做項目經(jīng)理還是產(chǎn)品經(jīng)理呢?深入接觸過兩種工作后,以下是一點(diǎn)思考。
一、PM v.s. PM
1. 差異
都叫PM,個人認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理最根本的區(qū)別是面向的對象不同。
產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品負(fù)責(zé),通過持續(xù)迭代讓產(chǎn)品更好從而創(chuàng)造價值(產(chǎn)品經(jīng)理常用語:“根據(jù)需求調(diào)研和用戶反饋,我們需要加一個xxx功能”)。可以說產(chǎn)品是個需要創(chuàng)造性的工作,這也是為啥產(chǎn)品經(jīng)理有時候比較容易天馬(bei)行空(pen)的原因。
而項目經(jīng)理面向的是過程,比起產(chǎn)品來說更加“務(wù)實(shí)”,首要目標(biāo)是項目順利交付。雖然pmp中三大基準(zhǔn)分別是范圍、成本、進(jìn)度,但實(shí)際遇到的很多項目經(jīng)理給我的感覺是,并不會深究某個功能是否合理,只要不超出成本、不影響進(jìn)度,一切都好說。
2. 一致
從范圍、成本、進(jìn)度的角度看,雖然產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的關(guān)注點(diǎn)各有側(cè)重,但是工作中三個方面多少還是都會涉及到的,這就是兩個PM工作一致的地方。比如產(chǎn)品經(jīng)理會說“根據(jù)優(yōu)先級,我們下個版本先完成xxx功能”,就是在考慮進(jìn)度。
項目經(jīng)理也會說“這個功能超出我們的項目范圍了,所以不能實(shí)現(xiàn)”或者“這個需求涉及到范圍變更了,需要走控制變更流程”,這就是在控制范圍。
對于2B產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品和項目的重合就更大了,因?yàn)?B產(chǎn)品往往涉及到甲方的需求(范圍)、需要按時交付(進(jìn)度)、有明確的合同金額(成本),這些都是項目的重要特征。
有些時候團(tuán)隊里是既有項目經(jīng)理又有產(chǎn)品經(jīng)理的,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌人員、跟進(jìn)進(jìn)度、控制風(fēng)險,產(chǎn)品經(jīng)理就退化為只負(fù)責(zé)需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計工作,這樣看就是項目>產(chǎn)品的。
更多的時候,團(tuán)隊沒有項目經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程“需求調(diào)研-產(chǎn)品設(shè)計-產(chǎn)品研發(fā)-測試上線”中,產(chǎn)品研發(fā)過程就非常類似項目管理,需要產(chǎn)品經(jīng)理兼顧對開發(fā)人員、進(jìn)度進(jìn)行管理,這樣看又是產(chǎn)品>項目的。
所以不同的團(tuán)隊架構(gòu)下,產(chǎn)品和項目經(jīng)理的工作可以分離也可以合并,工作的重合性非常強(qiáng)。
二、產(chǎn)品&項目經(jīng)理怎么選?
1. 典型畫像
產(chǎn)品經(jīng)理小里:28歲,女,在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品經(jīng)理,負(fù)責(zé)某數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品。她上午一般用來和各方開會、討論需求和實(shí)現(xiàn)方案,下午用整塊的時間完成需求調(diào)研、競品分析、產(chǎn)品設(shè)計等工作,常用的恰飯工具有xmind、axure、word以及各類協(xié)同工具。
項目經(jīng)理老辰:30歲,男,在一家互聯(lián)網(wǎng)工作做項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)toG類項目管理。他每天80%的時間都用來和各方溝通,在明確項目范圍、成本、進(jìn)度之后協(xié)調(diào)人員、排期,在項目過程中持續(xù)與各相關(guān)方溝通,常用的恰飯工具有word、excel、各類協(xié)同工具,和電話。
2. 能力要求
產(chǎn)品經(jīng)理:個人認(rèn)為產(chǎn)品的能力,硬實(shí)力>軟實(shí)力,分析需求、設(shè)計產(chǎn)品是有明確輸出的,而這些輸出直接影響著產(chǎn)品的走向。軟實(shí)力(如溝通、管理能力)更多是錦上添花,是增值部分。
從初級->高級產(chǎn)品的能力要求就可以看出,初級產(chǎn)品更多關(guān)注的是產(chǎn)品設(shè)計能力,只有在進(jìn)階時候才會強(qiáng)調(diào)管理、規(guī)劃、協(xié)調(diào)能力。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理則是軟實(shí)力>硬實(shí)力。從項目經(jīng)理的典型畫像可以看出,絕大部分工作是協(xié)調(diào)、溝通,是和人打交道,沒有溝通是萬萬不行的。(社恐可以做產(chǎn)品但是真做不了項目經(jīng)理)
3. 工作感受
產(chǎn)品經(jīng)理:之前看過一個說法,產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的媽,負(fù)責(zé)生。作為產(chǎn)品,我覺得花心思在設(shè)計功能、優(yōu)化體驗(yàn),最后得到用戶正向的反饋,讓人成就感爆棚,是這個工作最有魅力的地方。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理更像是帶娃,某奶爸帶娃的感受“非常耗費(fèi)精力和時間,但是一天下來感覺什么都沒做”也同樣適用于項目經(jīng)理。項目經(jīng)理的工作真的事無巨細(xì),每天都有新問題要溝通協(xié)調(diào)解決,作為電話恐懼癥患者,最近做項目經(jīng)理期間每天接10+電話真的已經(jīng)突破自我了。
4. 結(jié)論
所以我的結(jié)論是自己還是更適合做產(chǎn)品經(jīng)理,有朋友對我的評價是“團(tuán)隊貢獻(xiàn)好的idea的人,而不是leader”我覺得還蠻準(zhǔn)確的,把好的idea轉(zhuǎn)化成好的產(chǎn)品才是我的熱情所在。
但如果更prefer和人打交道的話,我覺得是適合做項目經(jīng)理的。當(dāng)然在產(chǎn)品進(jìn)階路上,還是有很多地方可以借鑒項目管理知識的,要跳出自己的工作范圍才能實(shí)現(xiàn)跨維打擊呀~
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
說的很客觀,真不錯
但其實(shí)產(chǎn)品狗不是白叫的哈哈哈,說是“經(jīng)理”其實(shí)地位堪憂…
此經(jīng)理非彼經(jīng)理,不可分開讀。