創(chuàng)業(yè)這條路,要度過(guò)多少難關(guān)
本文作者和17位創(chuàng)業(yè)者聊了5個(gè)小時(shí)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,總結(jié)出的7個(gè)要點(diǎn)。從目標(biāo)到執(zhí)行到團(tuán)隊(duì)到供應(yīng)鏈,希望能幫助正在創(chuàng)業(yè)的你,或者想創(chuàng)業(yè)的你。
這陣子,我找了17位小紅書(shū)創(chuàng)業(yè)者聊他們創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,用時(shí)5個(gè)小時(shí);
現(xiàn)在跟大家針對(duì)“創(chuàng)業(yè)”這個(gè)話題進(jìn)行深度溝通,他們?cè)趧?chuàng)業(yè)時(shí)是什么樣的心態(tài),犯了什么決策性的錯(cuò)誤,以及他們又是如何在創(chuàng)業(yè)中苦盡甘來(lái),現(xiàn)在年銷(xiāo)10億的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
因?yàn)槲以鴦?chuàng)業(yè)過(guò)三次,深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)背后的不易以及要在這條路要度過(guò)多少難關(guān)。
通過(guò)這17位的創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷,將告訴大家,從自我認(rèn)知到如何做團(tuán)隊(duì)管理,再到創(chuàng)業(yè)期間的成本和周期再到下定決心,做好這件事你要做什么。?????
5小時(shí)的高度集中溝通后,我總結(jié)出來(lái)這些經(jīng)驗(yàn),希望能幫助正在創(chuàng)業(yè)的你,或者想創(chuàng)業(yè)的你;如果覺(jué)得不錯(cuò),轉(zhuǎn)發(fā)給你身邊的創(chuàng)業(yè)者們。
01.認(rèn)知:目標(biāo)太小,動(dòng)作往小了做
我反復(fù)的問(wèn)這些創(chuàng)業(yè)者們,他們創(chuàng)業(yè)時(shí)有沒(méi)有遇到一些坑或者難以跨越的難題,他們當(dāng)時(shí)是什么原因?qū)е率〉模质窃趺丛趧?chuàng)業(yè)中/創(chuàng)業(yè)失敗后熬過(guò)來(lái)的。
得出一個(gè)結(jié)論,創(chuàng)業(yè)失敗最大的錯(cuò)誤就是:還沒(méi)有具備創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知層面。
對(duì)于你創(chuàng)業(yè)的目的,你的理想結(jié)果是多少,比如你在創(chuàng)業(yè)時(shí)理想值是每年銷(xiāo)售額有3-4千萬(wàn),其實(shí)你的思維已經(jīng)被這個(gè)數(shù)值圈定,上限被鎖死。
但如果我們有年銷(xiāo)5億的認(rèn)知,把它作為一個(gè)目標(biāo),并往前沖刺。假設(shè)你在618已經(jīng)完成了3個(gè)億的值,那你的目標(biāo)可以往6億去沖。
思維定性決定上限,小紅書(shū)創(chuàng)業(yè)者要明確競(jìng)標(biāo),找到競(jìng)標(biāo)后要通過(guò)某種方式和競(jìng)標(biāo)建聯(lián),根據(jù)競(jìng)標(biāo)制定流程sop。要找到努力可以達(dá)到的競(jìng)標(biāo),往那個(gè)方向努力沖。
明白他們的打法和營(yíng)銷(xiāo)策略是什么,拿他們的方案用到我們身上去執(zhí)行。
因?yàn)樗麄兊牟呗砸呀?jīng)過(guò)市場(chǎng)的打磨,摘取適合自己項(xiàng)目的打法并優(yōu)化,比你揣測(cè)摸索更高效省錢(qián),有效幫你節(jié)約時(shí)間成本、人工成本以及學(xué)習(xí)成本,花少錢(qián)拿更大的結(jié)果。
定好目標(biāo)后,下一步就是將產(chǎn)品賣(mài)出去,這就涉及了產(chǎn)品定價(jià)的問(wèn)題。到底是高客單價(jià),還是低客單價(jià)?這是很多商家和品牌方心中的疑惑。
這個(gè)問(wèn)題也是相對(duì)重要的,我之前有位朋友做過(guò)一個(gè)賽道,客單價(jià)很高,在賽道很熱的情況下,客單價(jià)卻比對(duì)手高了10倍左右;
直到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陸續(xù)上市,他開(kāi)始疑惑,這樣怎么賣(mài)得動(dòng)?陷入到底要不要降價(jià)的困境。
最終他堅(jiān)持下來(lái)了,保持高客單價(jià),今年開(kāi)始好起來(lái)了,因?yàn)槭袌?chǎng)一味的往低價(jià)打,導(dǎo)致市場(chǎng)開(kāi)始疲憊,很多商家追求低價(jià)的同時(shí)降低產(chǎn)品品質(zhì);
消費(fèi)者拿到越來(lái)越來(lái)的垃圾產(chǎn)品,然后開(kāi)始追求品質(zhì),所以他選擇堅(jiān)守品質(zhì)、堅(jiān)守價(jià)格,現(xiàn)在他已經(jīng)成為這個(gè)賽道唯二高客單價(jià)的產(chǎn)品了。
專(zhuān)注某個(gè)賽道,創(chuàng)業(yè)的時(shí)候盤(pán)子不要選太大,反而更容易成功。
很多老板覺(jué)得他業(yè)務(wù)層面已經(jīng)很高了,有能力了他才出來(lái)創(chuàng)業(yè)對(duì)不對(duì)?
而不是說(shuō)覺(jué)得我很有管理水平,我才出來(lái)創(chuàng)業(yè),結(jié)果真正創(chuàng)業(yè)可不單單是業(yè)務(wù)層面,管理也占了一個(gè)很大的比重。
02.管理:從剛愎自用到知人善任
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最避免不了的就是恐慌;
恐慌的是項(xiàng)目搭建完成,聚光投了,小紅書(shū)賬號(hào)矩陣也有在做,但引流和銷(xiāo)轉(zhuǎn)并不如意,這個(gè)時(shí)候,慌是正常,因?yàn)槟阌型度雲(yún)s沒(méi)有產(chǎn)出呀!
到底是平臺(tái)的問(wèn)題還是團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題?
關(guān)于團(tuán)隊(duì)搭建,我認(rèn)為組建一個(gè)優(yōu)秀的小紅書(shū)團(tuán)隊(duì),需要做到知人善用,因?yàn)槿瞬攀前l(fā)展最大的權(quán)重,就算項(xiàng)目再好,要是沒(méi)有能力匹配的人才,也是很難成功。
相對(duì)于培養(yǎng)人才,其實(shí)發(fā)現(xiàn)人才還是最佳選擇。發(fā)現(xiàn)人才,尊重人才,讓他心甘情愿跟著你發(fā)展,告訴他跟著你做這個(gè)事業(yè)的前途是光明的;古人常說(shuō)“禮賢下士”,劉備為請(qǐng)諸葛亮“三顧茅廬”,由此可見(jiàn),人才對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是至關(guān)重要的。
哪怕自己再厲害,專(zhuān)業(yè)再過(guò)硬,可人的精力是有限的;自己一個(gè)人,始終是很難做大做強(qiáng)的,所以知人善用,發(fā)現(xiàn)人才,在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),就算三十顧茅廬也不過(guò)。
當(dāng)然,也不是什么人才都可以的,要發(fā)現(xiàn)和自己理念一致的人才,目標(biāo)一致才可以共同發(fā)展。
另外,你自己對(duì)平臺(tái)的理解是什么樣的,你是真心想做小紅書(shū),還是跟風(fēng)?
也許,你是看你身邊的朋友在小紅書(shū)做電商賣(mài)貨,銷(xiāo)售額也非??捎^,也許你看朋友做小紅書(shū)做得非常好,然后你也跟著他做。
結(jié)果朋友判斷的這種思維還是停留在以前,導(dǎo)致他的很多判斷其實(shí)都是錯(cuò)的,連帶著你也是錯(cuò)誤的,所以創(chuàng)業(yè)要跟對(duì)人。
團(tuán)隊(duì)搭建是創(chuàng)業(yè)者無(wú)法避免的問(wèn)題,那創(chuàng)業(yè)者又該如何管理好團(tuán)隊(duì),這是每位小紅書(shū)創(chuàng)業(yè)者都需要思考的問(wèn)題。
那要怎么做呢?
團(tuán)隊(duì)管理避免家庭作坊,要明確流程sop,完善團(tuán)隊(duì)運(yùn)作系統(tǒng)。
那到底要如何管理好團(tuán)隊(duì)呢?
這就需要制定好團(tuán)隊(duì)的制度,獎(jiǎng)罰分明,新人看老人,建立起執(zhí)行力良好的團(tuán)隊(duì),避免有人影響到團(tuán)隊(duì)的氛圍。
我好友創(chuàng)業(yè)時(shí),有一個(gè)人是創(chuàng)業(yè)開(kāi)始一直跟著他,公司成立后也沒(méi)業(yè)績(jī),而且這個(gè)人不服,他卻不好意思去開(kāi)除人家。
結(jié)果他不在公司的階段,整個(gè)公司的氛圍就被這個(gè)人帶得很差,有一次因?yàn)橥戆l(fā)了4天的工資,公司大部分人大晚上的給老板發(fā)信息;后來(lái)?yè)?jù)他了解,就是那個(gè)人在背后攛掇要一起找老板,直接把公司氛圍弄臭了,難辦的是公司沒(méi)有人能把業(yè)務(wù)撐起來(lái),所以誰(shuí)也不敢開(kāi)除。
很多老板都是遇到這種問(wèn)題,他們對(duì)待管理是個(gè)人主觀意識(shí)去判斷這個(gè)人行不行,不斷的給機(jī)會(huì),不好意思去做末位淘汰,但這種方式在管理上是很弊端的。
因?yàn)槿说膯?wèn)題是很難改變,會(huì)是一直停滯不前的。
一旦產(chǎn)生不良的氛圍,團(tuán)隊(duì)進(jìn)步是很難的,所以說(shuō)招人時(shí),提前給他制定規(guī)則,獎(jiǎng)懲分明,要告訴他們,你們達(dá)到了會(huì)有怎樣的獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)不到會(huì)有怎樣的懲罰。
明面標(biāo)注清楚,也可以貼在墻上,提醒所有人這是紅線,一定要記住,狠不下心的時(shí)候,找一個(gè)人去唱黑臉;盯著這件事,比如人事主管,他負(fù)責(zé)監(jiān)督落地執(zhí)行,來(lái)督促員工。
有位學(xué)長(zhǎng),創(chuàng)業(yè)過(guò)程中意識(shí)到團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)問(wèn)題,他們公司最開(kāi)始有11個(gè)人,辭掉了7個(gè),但是當(dāng)月的銷(xiāo)售額并沒(méi)有產(chǎn)生影響。
創(chuàng)業(yè)對(duì)于管理能力要求很高,下層決定了上層地基,團(tuán)隊(duì)管理決定底子。
不要把自己的老板價(jià)值擺的太高,要熟悉公司產(chǎn)品的產(chǎn)品力,深入一線調(diào)查,團(tuán)隊(duì)管理的好可以讓創(chuàng)業(yè)事半功倍。
03.預(yù)期:預(yù)案預(yù)算、周期和成本
什么是周期性計(jì)劃?
首先要明確你的目標(biāo)根據(jù)周期性制定計(jì)劃,就是在這個(gè)階段我要做哪些事情,我要取得哪些成果,我會(huì)遇到哪些問(wèn)題,預(yù)算就是預(yù)案,緊跟的預(yù)算是多少,還有一個(gè)試錯(cuò)成本。
把你的規(guī)劃分周期,周期下面再分成階段、一階段、二階段,三階段…每個(gè)階段你都要預(yù)案。
為什么建議每位小紅書(shū)創(chuàng)業(yè)者都制定周期性計(jì)劃?
把每個(gè)階段的預(yù)算預(yù)案,試錯(cuò)成本、階段性目標(biāo)都羅列清楚了,還有涉足成本,階段性取得的目標(biāo),這些東西都羅列清楚,那么你在這個(gè)周期去跑,嚴(yán)格按照上面制定的東西去做,可以增加成功的可能性。
包括預(yù)案里面這個(gè)階段會(huì)出現(xiàn)哪些事情,我們?nèi)慷继崆白龊盟伎?,所以說(shuō)在某個(gè)階段內(nèi)出現(xiàn)的事情,或者說(shuō)出現(xiàn)了某些問(wèn)題,我們都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,就可以立馬拿出解決方案,減少試錯(cuò)成本。
為什么很多人經(jīng)常容易失???
是因?yàn)閷?duì)于階段性的失敗或者說(shuō)是出錯(cuò)的地方,我們就覺(jué)得這個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃亂了;
比如說(shuō)第一個(gè)月沒(méi)掙錢(qián)無(wú)所謂,這很正常,第二個(gè)月又沒(méi)掙到錢(qián),稍微有點(diǎn)慌了,第三個(gè)月還在賠錢(qián),我天,我就覺(jué)得要不要把預(yù)算就是給減少一些,要不要不做投放了,投放的話沒(méi)什么效果。
這就是先慌了,慌了以后所有的計(jì)劃都會(huì)被調(diào)整,如果一旦計(jì)劃被頻繁調(diào)整,這事就黃了。
其次是我們所有的方式是嚴(yán)格按照計(jì)劃去執(zhí)行操作的,這個(gè)計(jì)劃不是遙不可及,而是我們努力一定能達(dá)到的。
你一個(gè)月賣(mài)幾十萬(wàn),他一個(gè)月賣(mài)一兩百萬(wàn),你就不要把他當(dāng)做是你的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)闆](méi)有意義,你輕松就能達(dá)到了。
也許制定周期很繁雜,但是執(zhí)行起來(lái)很有序。
制定計(jì)劃后,大部分人都可以嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,這是對(duì)的;
但一味固地自封,不適當(dāng)做出改變,也是很難成功的。
04.改變:突圍的決心
成就你的東西必將困住你。
過(guò)去你或許已經(jīng)在某個(gè)領(lǐng)域拿到結(jié)果了,但你認(rèn)為有了這些東西,聽(tīng)不進(jìn)去任何人的意見(jiàn),這就會(huì)限制你后面的發(fā)展,也可能導(dǎo)致你所擁有的東西都沒(méi)有了。
所以要多跟那些成功團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)交流,因?yàn)閮?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都接觸了很多的人和事,只要他們?cè)敢夥窒恚憔筒恢皇窃谝粋€(gè)人上學(xué)到東西,而且向一群人學(xué)習(xí)。
或許成為不了全能的人,那就要成為有能力鏈接的人。懂得和別人溝通也是一種優(yōu)勢(shì),因?yàn)槟阍诤蛣e人溝通后,能讓自己產(chǎn)生思考;所以,要多交朋友 ,要多去分享成功的經(jīng)驗(yàn)。
不要給自己設(shè)置上限,沒(méi)有就是有。
一般來(lái)說(shuō)三流的人做事是什么,我有什么我就做什么,我就能做成什么東西;然后二流的人是什么?叫做我朋友有什么,我圈子有什么,我就能做成什么東西;
一流的人是什么?我想要什么我就有什么,因?yàn)樗麤](méi)有給自己設(shè)障礙,就像剛剛說(shuō)的不設(shè)上限,沒(méi)有定死一個(gè)上限,最后取得的結(jié)果也是沒(méi)有上限的。
想成為一流的人,就要擁有突圍的決心。
在每個(gè)時(shí)間段,在明確做什么的同時(shí),不要給自己設(shè)置上限,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出一些改變,也許會(huì)更加靠近目標(biāo)。
為了靠近目標(biāo),有些商家和品牌選擇依靠平臺(tái)流量,所以會(huì)去搞各種各樣的依靠平臺(tái)挖掘流量的方式。這是一種成功的方式,也許會(huì)快速成功,但不具有長(zhǎng)尾效應(yīng),因?yàn)?strong>平臺(tái)的流量總有一天會(huì)吃完,那又該何去何從?
但也有人選擇深入挖掘內(nèi)幕,更加精細(xì)化人群,精品類(lèi)。我認(rèn)為依靠平臺(tái)的模式、流量很重要,但是需要作出一些改變,不能純依靠平臺(tái)的流量,要回歸到產(chǎn)品本身,深入品類(lèi)和關(guān)注人群的第二層消費(fèi)需求,才會(huì)活得更滋潤(rùn)。
講了那么多,最后我們一起看看在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中后遇到哪些南墻。
又該怎么吸取教訓(xùn)?
05.教訓(xùn):創(chuàng)業(yè)者都需要一面優(yōu)質(zhì)南墻
相信大家都聽(tīng)過(guò)一個(gè)詞:預(yù)判。作為公司的老板,必不可少的就是預(yù)判能力。
就好比石頭剪刀布的邏輯,就是別人看你出個(gè)拳頭,他就出了個(gè)布,你看他出了布,那你就要出個(gè)剪刀,但你在準(zhǔn)備要出剪刀的時(shí)候,提前就已經(jīng)想好了,這就是預(yù)判意識(shí)。
相信很多創(chuàng)業(yè)者都犯過(guò)某個(gè)同樣的錯(cuò)誤:操之過(guò)急!
大部分創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)一定要快,要快速搭建團(tuán)隊(duì),快速確定目標(biāo),快速取得成果等,但很多時(shí)候一旦太著急,往往適得其反。
因?yàn)椋?strong>慢就是快,做什么事情都很快,看似在趕超目標(biāo),但其實(shí)我們遇到很多問(wèn)題是沒(méi)有讓你自己去沉下心來(lái),去反復(fù)的去優(yōu)化的,所以說(shuō)我們一定要把這些東西先慢下來(lái),把這些東西解決好,我們?cè)傧蛳氯ネ七M(jìn);我們雖然從看似這個(gè)階段去慢了,但是我們逐漸推進(jìn)的話,我們最后完成目標(biāo)可能會(huì)比他們要快一些。
有位朋友是做醫(yī)療器械的,前期做醫(yī)療器械做的非常好,后來(lái)判斷失誤導(dǎo)致宣告失敗,根本的原因就是他沒(méi)有適當(dāng)做出改變,思維始終停留在原地。
這當(dāng)中也存在操之過(guò)急的原因,如果太急切的想要達(dá)成目標(biāo),結(jié)果可能會(huì)不盡人意;所以在找到競(jìng)標(biāo)的同時(shí),也需要找到“優(yōu)質(zhì)的南墻”,吸取教訓(xùn),提高成功的可能。
很多創(chuàng)業(yè)者肯定都撞過(guò)南墻,那在撞南墻后,又應(yīng)該怎么避免再次撞南墻呢?
這就回到前面提到的預(yù)判意識(shí),創(chuàng)業(yè)不但要有預(yù)判意識(shí),還要有自我迭代能力,鍛煉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為什么那么多老牌的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以越走越遠(yuǎn),因?yàn)樗麄冎涝趺礃痈蠒r(shí)代,知道怎么做。
這就說(shuō)明意識(shí)、判斷很重要,創(chuàng)業(yè)初期就要找到賽道,深度布局。
創(chuàng)業(yè)初期還需要具備什么呢?
我們繼續(xù)往下看。
06.供應(yīng)鏈:六邊形戰(zhàn)士的護(hù)城河
每個(gè)人的起點(diǎn)都不一樣,有的人帶著大廠的光環(huán)出來(lái),技能滿滿;有的人則是從零開(kāi)始,邊學(xué)邊干。
但不管是哪種,最難的就是要成為“六邊形戰(zhàn)士”,啥都得會(huì),啥都得懂。特別是剛起步那會(huì)兒,賣(mài)產(chǎn)品、寫(xiě)文案、做營(yíng)銷(xiāo)、跑供應(yīng)鏈……樣樣都得抓,樣樣都得硬。
穩(wěn)定的供應(yīng)鏈也是至關(guān)重要的一環(huán)。然而,供應(yīng)鏈的建立和維護(hù)并不是一件容易的事情。
創(chuàng)業(yè)初期,工廠方面往往對(duì)公司不了解,因此在合作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)摩擦。為了避免這種情況發(fā)生,公司需要不斷地去磨合,去爭(zhēng)取工廠方面的支持,保持良好的合作關(guān)系。
然后市場(chǎng)上還有那么多同行盯著你,一不小心就被抄襲了。所以,除了供應(yīng)鏈,你還得建立自己的產(chǎn)品護(hù)城河,商標(biāo)、專(zhuān)利、門(mén)檻一個(gè)都不能少。
在這個(gè)大環(huán)境下,保護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán),商標(biāo)、專(zhuān)利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),可以有效地防止同行企業(yè)的抄襲行為。而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等方面,公司也應(yīng)該設(shè)立門(mén)檻,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有更高的占有率和影響力。
因此,建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,保護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和建立產(chǎn)品護(hù)城河,是公司在市場(chǎng)上生存和發(fā)展所必須的基礎(chǔ)。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,公司才能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
07.合伙人:成功的概率
創(chuàng)業(yè)路上的坑,最難忘的就是合伙人的問(wèn)題。
很多人合伙創(chuàng)業(yè),初衷都是想共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共進(jìn)退。
但現(xiàn)實(shí)呢?
往往是各種利益糾葛、能力不匹配導(dǎo)致矛盾重重。最典型的就是股份問(wèn)題,一開(kāi)始說(shuō)得好好的,結(jié)果做著做著就有人覺(jué)得自己貢獻(xiàn)大、該多分點(diǎn),矛盾開(kāi)始產(chǎn)生。
不是不建議合伙創(chuàng)業(yè),而且要找對(duì)人,理念一致、目標(biāo)一致的人才能在一起創(chuàng)業(yè)。如果沒(méi)找對(duì)人反而會(huì)容易失敗。
08.最后總結(jié)
本篇文章從7個(gè)方面分析了創(chuàng)業(yè)會(huì)遇到哪些難關(guān),以及應(yīng)該如何渡過(guò);從建立認(rèn)知,明確預(yù)期,到搭建管理團(tuán)隊(duì),不斷吸取優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),在過(guò)程中不斷做出改變。
也涵蓋了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可能會(huì)經(jīng)歷的問(wèn)題,幫助大家提前避坑,著重講解了搭建小紅書(shū)團(tuán)隊(duì)的管理問(wèn)題,要知人善用。
專(zhuān)欄作家
莊俊,公眾號(hào):莊俊,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)資深研究者,《引爆小紅書(shū)》書(shū)作者,11年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),海爾簽約內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),
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