怎么才能和上級配合的更加舒服?(二)
在職場中,與上級的有效配合是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。但是,如何與上級建立一種既舒適又高效的工作關(guān)系呢?這篇文章,我們來看看作者分享的經(jīng)驗(yàn)。
上一篇文章,我講到的主要是怎么去迎合你的上級。
你的上級如果是追求短期成果的,那就盡量講短期怎么實(shí)現(xiàn),不要講太多方法;
你的上級如果是追求長期的,想體系化建設(shè)去布局的,那就要講未來。
這種更像是什么?
去迎合你的上級風(fēng)格、喜好、習(xí)慣、行為邏輯等等。。。
制造出一種“這個下級用著真順手,他真懂我,知道我想做什么、在考慮什么”的現(xiàn)象。
有點(diǎn)像變色龍一樣,去適應(yīng)周邊的環(huán)境。
有的小伙伴就會問,我不太擅長察言觀色,也不太會分析上級怎么想,那怎么辦?
最近我想了想,還有別的方法也能達(dá)成這種效果。
這個方法,我姑且叫作“各取所需”。
01
就是字面意思,應(yīng)該很好理解。
商業(yè)的本質(zhì)是什么?是利他?再粗暴點(diǎn)講,就是“交換”。
你花費(fèi)15塊錢,買一杯奶茶。
你覺得這15塊值得,他愿意以這個價格賣給你。
這時雙方達(dá)成了交易,最終結(jié)果都滿意,達(dá)到了雙贏。
那回到工作上,怎么去理解“各取所需”這個詞?
也很簡單,問自己兩個問題。
- 你的上級對你的訴求是什么?
- 這個訴求是獨(dú)特的,還是普遍的?
不妨花個幾秒思考一下。
02
如果第一個問題你想不出來,那可能你的上級對你沒有訴求,那是可怕的。
因?yàn)檫@筆交易里,你沒適合的籌碼是對方愿意去交換的,所以你會失去談判的空間,導(dǎo)致你沒辦法舒服工作。
你得去花時間思考一下,你能為他帶來什么,值不值得這個價錢,找找出路。
假如說有訴求,那你就不妨列一下,都有哪一些,要注意不要忽略了管理者在管理上的訴求。
以軟件開發(fā)舉個例子,上級可能對我有以下的訴求(以上級的口吻敘述):
- 開發(fā)需求能按期按時的完成開發(fā)
- 能保障好開發(fā)質(zhì)量,減少被規(guī)劃和市場投訴
- 有一些探索性、驗(yàn)證性的技術(shù)項(xiàng),能幫我看看可行性
- 不時能給我一些業(yè)界最新的資訊,給我?guī)韱l(fā)
- 管理上能給我面子,我吩咐的事情能按時做,不要和我唱反調(diào)
- 能定期、主動找我匯報(bào),不要老是我去找你
1、2、3、4都是業(yè)務(wù)上的訴求,5、6是管理上的訴求。
搞清楚你的上級對你的訴求是什么,與他單獨(dú)聊一次,做好工作上的利益交換,那就會比較舒服了。
有的小伙伴還是會問,那我要怎么跟他聊?聊哪些?直接問他對我有什么訴求嗎?
這樣顯然不合適,一是過于唐突,二是上級對你的訴求不一定是清晰的,有可能是模糊的。
那怎么聊?
我的建議是,先聊業(yè)務(wù)、后聊管理,先聊想法、再問建議。
一個核心原則,主動把自己當(dāng)產(chǎn)品賣出去,自己還要做好銷售,去推銷自己。
舉個例子:
領(lǐng)導(dǎo),這次和你對齊一下最近半年/一年的目標(biāo)。
我結(jié)合部門業(yè)務(wù),梳理了一下,我覺得今年我大概要做好這幾點(diǎn):
1)我負(fù)責(zé)的主要還是開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作,最重要的還是保障好今年的幾個重要版本的按期交付;
2)去年我們比較趕進(jìn)度,整體質(zhì)量比較差,外界投訴也比較多,那今年在保障好項(xiàng)目交付外,我們還想針對性地提升開發(fā)質(zhì)量,線上問題數(shù)量降低xxx;
3)上面這些都是比較日常的工作,除了這些外,一些技術(shù)驗(yàn)證和探索的事情有需要也可以交代給我,我個人還是對新的技術(shù)比較感興趣的;
這幾個項(xiàng)目今年應(yīng)該是比較重要的,你覺得我每周和你對齊同步信息怎么樣?
你看,我有沒有什么遺留的,領(lǐng)導(dǎo)你對我有哪些期望,想要補(bǔ)充的?
先對齊業(yè)務(wù)目標(biāo),需要我“做什么”。
再對齊管理目標(biāo),希望我“怎么做”,怎么和你對齊,以及對我還有哪些期望。
在這樣的一個過程中,去逐漸清晰和完善“你們之間的交易是什么”。
只要帳目談對了,大家都有各自需要的,那利益交換明確后,就可以相對舒服的配合了。
03
那第二個問題,訴求是普遍,還是獨(dú)有?
有的小伙伴會講,我確實(shí)也有和領(lǐng)導(dǎo)交換的利益,但是怎么談判起來,或者是結(jié)果兌現(xiàn)上不對?
確實(shí),你們是有利益交換,但不是必須和你做利益交換。
舉個例子:
- 我去你的便利店,三塊可以買一瓶可樂。
- 我去別人的便利店,還是三塊買一瓶可樂。
可樂是我的需求,但我不一定要在你這買,能提供可樂給我的人實(shí)在太多了。
只有兩種情況,是他必須要和你做交換的:
- 全球只有你有可樂賣,存在稀缺性,所以只能找你
- 很多人賣可樂,但你的價格低,或者是服務(wù)好等等,幾個訴求結(jié)合在一起,存在了稀缺
工作上也是一樣的道理。
能寫代碼的人很多,這并不稀缺。
能寫代碼,還能幫領(lǐng)導(dǎo)去看清業(yè)務(wù)的技術(shù)發(fā)展、演進(jìn),這種人稀缺。
所以,你不僅要讓領(lǐng)導(dǎo)對你有訴求,而且還要讓訴求變得稀缺,只有你能干,這樣你們才能更好在談判桌上去做交易,才能讓你比較舒服。
04
好了,延伸開又寫了快兩千字了。
我覺得很多問題,回歸到本質(zhì),再結(jié)合實(shí)際情況去分析,就會比較簡單。
怎么能舒服?無非是能達(dá)成“交易”,我為你提供什么,你為我提升什么,雙方都認(rèn)可提供貨物的價值。
這里的交易,既包含了業(yè)務(wù)的訴求,還包含管理的訴求,我們往往忽視了上級管理的訴求,所以有些時候上級就會找你麻煩。
如果對你有所啟發(fā),不妨你也試試,嘗試化被動為主動,對著你的領(lǐng)導(dǎo)主動出擊吧!
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寫的很棒,能落地,還有part 3么?