個(gè)人隨筆 商業(yè)關(guān)系管理-BRM(四)- 應(yīng)用場(chǎng)景介紹 商業(yè)關(guān)系管理(BRM)是企業(yè)的核心數(shù)字化資產(chǎn),也是企業(yè)自身的護(hù)城河,有了客戶人脈資源的沉淀和充分利用,企業(yè)才能持續(xù)向上發(fā)展、長(zhǎng)治久安。 楊峻 商業(yè)關(guān)系管理數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)分享
個(gè)人隨筆 商業(yè)關(guān)系管理-BRM(三)- 客戶和影響力主線及四視角 在商業(yè)世界中,管理客戶關(guān)系不僅是藝術(shù),更是科學(xué)。本文深入探討了商業(yè)關(guān)系管理(BRM)的核心要素,揭示了如何通過(guò)精細(xì)化管理和量化分析來(lái)提升客戶關(guān)系的價(jià)值。 楊峻 BRM商業(yè)關(guān)系管理影響力主線
個(gè)人隨筆 商業(yè)關(guān)系管理-BRM(二)- 關(guān)鍵人和決策鏈主線 本文是商業(yè)關(guān)系管理概念介紹的第二部分,介紹了商業(yè)關(guān)系管理(BRM)四條分析主線中的關(guān)鍵人主線和決策鏈主線,給大家提供了一套系統(tǒng)的分析框架和實(shí)用的管理策略。 楊峻 BRM決策鏈商業(yè)關(guān)系管理
個(gè)人隨筆 商業(yè)關(guān)系管理-BRM(一)- 模型設(shè)計(jì)和關(guān)鍵人7特征 商業(yè)關(guān)系管理(BRM)就是以客戶人脈成長(zhǎng)為主軸,把客戶人脈從一棵小樹苗培育成一片森林的過(guò)程。本文是商業(yè)關(guān)系管理概念介紹的第一部分,介紹了商業(yè)關(guān)系管理(BRM)模型設(shè)計(jì)和其中關(guān)鍵人七特征數(shù)字化。 楊峻 BRM商業(yè)關(guān)系管理模型設(shè)計(jì)
個(gè)人隨筆 數(shù)字化時(shí)代CRM的盡頭是BRM(商業(yè)關(guān)系管理) 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)如何有效管理客戶關(guān)系,避免銷售離職帶來(lái)的客戶流失?商業(yè)關(guān)系管理(BRM)提供了解決方案。BRM通過(guò)深化客戶人脈資源管理,將客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化為企業(yè)資產(chǎn),助力銷售業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。本文將帶您探索BRM如何革新傳統(tǒng)CRM,實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的突破。 楊峻 BRMCRM商業(yè)關(guān)系管理
個(gè)人隨筆 洞察掌控項(xiàng)目行為——PBM管理 項(xiàng)目行為管理(PBM)屬于商業(yè)關(guān)系管理(BRM)范疇,是通過(guò)數(shù)據(jù)AI來(lái)指導(dǎo)打單行為的另一個(gè)重要抓手。本文對(duì)項(xiàng)目行為管理進(jìn)行了分析總結(jié),希望對(duì)你有所啟發(fā)。 楊峻 PBM管理企業(yè)人脈管理商業(yè)關(guān)系管理
營(yíng)銷推廣 數(shù)字化時(shí)代的B2B銷售(5):關(guān)系永續(xù)構(gòu)建企業(yè)核心關(guān)系能力-BRM 編輯導(dǎo)語(yǔ):本文作者在之前的文章里分別介紹了B2B銷售的大客戶管理、銷售過(guò)程管理TAS+模型、銷售支撐體系管理MCI方法和大客戶管理優(yōu)化模型ESP+,在本文中,作者繼續(xù)為我... 楊峻 2年B2B銷售初級(jí)