在現(xiàn)代服務(wù)管理中，光靠一支“盡心盡力”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)還不夠，技術(shù)與自動(dòng)化工具的引入才是真正的“幕后功臣”。它們不但能讓服務(wù)更高效、更精準(zhǔn)，還能從根本上優(yōu)化流程、提升客戶體驗(yàn)。那么，這些工具到底是怎么發(fā)揮作用的呢？一起來看看企業(yè)是如何借助技術(shù)武裝自己的服務(wù)體系的。

那些做出優(yōu)秀產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理都有自己的一整套產(chǎn)品哲學(xué)，這種規(guī)律的總結(jié)和凝練是大量思考和踐行結(jié)果，單單通過看書或演講很難得到其精髓。 “勢(shì)、道、法、術(shù)、器”是極具...

如題，這是最全的產(chǎn)品經(jīng)理常用工具清單。 一、產(chǎn)品原型制作工具 紙與筆：這個(gè)就不用介紹了，是制作產(chǎn)品原型都會(huì)用到的基礎(chǔ)工具。 Axure：【收費(fèi)，最強(qiáng)大】產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)...

“工欲善其事，必先利其器”，作為一名數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，不論是做數(shù)據(jù)分析，還是搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，你必須要掌握很多工具，這樣才能得心應(yīng)手。下面，將從簡(jiǎn)單的 Excel 說起，到R...

在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境里，好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在半年至一年時(shí)間里應(yīng)該可以拿到A輪了。既然你是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，要么快速“干”起來，要么趕緊去“死”，半死不活的運(yùn)行著浪費(fèi)公司...

有了這些工具，媽媽再也不用擔(dān)心我的工作了！大家馬上get起來吧！ 前段時(shí)間，草莓君使用洪荒之力，整理了一篇關(guān)于平臺(tái)、圖片、排版、h5、二維碼、數(shù)據(jù)、短連接、表情包...

常言道，工欲善其事，必先利其器。在本文中，就結(jié)合實(shí)際互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作，給大家推薦一些能有效提高運(yùn)營(yíng)效率的工具利器，這些工具基本涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作的方方面面。 ...

2015年至今，中國(guó)的企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)迎來了屬于自己的春天，業(yè)內(nèi)人士更是將2015年視為“企業(yè)服務(wù)元年”。隨著2C市場(chǎng)逐漸飽和，很多投資機(jī)構(gòu)也開始將投資方向轉(zhuǎn)向企業(yè)級(jí)服務(wù)...

工欲善其事，必先利其器。 從idea，到product，中間的可謂要經(jīng)歷幾番曲折， 產(chǎn)品定位確定決定產(chǎn)品的生死，產(chǎn)品功能需求的確定決定著開發(fā)的周期和試錯(cuò)的成本，互聯(lián)網(wǎng)拼...

經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的摸索，我明白了一個(gè)道理：原型設(shè)計(jì)是提高產(chǎn)品開發(fā)效率中的不可缺少的一部分。那么，把做好的原型快捷、有效的演示給開發(fā)和客戶就變成了很重要的一個(gè)環(huán)...

我們已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而app是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的載體。傳統(tǒng)app開發(fā)面臨成本高、周期長(zhǎng)等問題，因此各類快速生成app的工具層出不窮。企業(yè)擁有了app才能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷...

工欲善其事必先利其器，在網(wǎng)上雖然有無數(shù)關(guān)于這方面的介紹，給出了很有價(jià)值的工具，但我還是想在這里給大家重新整理一下關(guān)于新媒體的運(yùn)營(yíng)神器！ 一個(gè)好的工具，并不是...