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用戶畫像被批“沒啥用”!到底咋做才有用?

用戶畫像被批“沒啥用”!到底咋做才有用?

用戶畫像作為數(shù)據(jù)分析報(bào)告的重要組成部分,其價(jià)值和實(shí)用性常常受到質(zhì)疑。許多數(shù)據(jù)分析師在撰寫用戶畫像報(bào)告時(shí),可能會(huì)面臨報(bào)告內(nèi)容過于基礎(chǔ)或缺乏深度的問題,導(dǎo)致業(yè)務(wù)方認(rèn)為報(bào)告“沒啥用”。本文將深入探討如何提升用戶畫像報(bào)告的實(shí)用性和價(jià)值,包括避免常見陷阱、確立有效的判斷標(biāo)準(zhǔn),以及提出切實(shí)可行的業(yè)務(wù)建議。
為什么你做的數(shù)據(jù)復(fù)盤報(bào)告,總被人挑刺

為什么你做的數(shù)據(jù)復(fù)盤報(bào)告,總被人挑刺

許多數(shù)據(jù)分析師在撰寫復(fù)盤報(bào)告時(shí)常常會(huì)遇到被領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門質(zhì)疑的情況。文章將從常見問題出發(fā),逐步引導(dǎo)讀者如何深入業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),詳細(xì)探討如何避免這些問題,通過五步法來(lái)提升報(bào)告的質(zhì)量和實(shí)用性。
客戶體驗(yàn):NPS分?jǐn)?shù)沒提升,報(bào)告如何表達(dá)體驗(yàn)工作價(jià)值?

客戶體驗(yàn):NPS分?jǐn)?shù)沒提升,報(bào)告如何表達(dá)體驗(yàn)工作價(jià)值?

文章討論了在NPS(凈推薦值)分?jǐn)?shù)沒有顯著提升時(shí),如何通過報(bào)告展示客戶體驗(yàn)工作的價(jià)值。作者指出,傳統(tǒng)上只關(guān)注NPS分?jǐn)?shù)變化的做法可能會(huì)導(dǎo)致忽視客戶體驗(yàn)的深層次改進(jìn),并提出了一種NPS數(shù)據(jù)拆解的思路,即通過細(xì)分批評(píng)者群體來(lái)呈現(xiàn)體驗(yàn)工作的價(jià)值。
不再堆砌數(shù)據(jù),這有一份超棒的經(jīng)營(yíng)分析模板

不再堆砌數(shù)據(jù),這有一份超棒的經(jīng)營(yíng)分析模板

撰寫經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告時(shí),許多公司常常陷入數(shù)據(jù)堆砌的誤區(qū),導(dǎo)致報(bào)告冗長(zhǎng)卻不深入。一份優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告應(yīng)該能夠深入挖掘數(shù)據(jù)背后的原因,提供明確的觀點(diǎn)和對(duì)策。本文將分享如何構(gòu)建一份超棒的經(jīng)營(yíng)分析模板,幫助讀者避免常見陷阱,提升報(bào)告的質(zhì)量和實(shí)用性。