蘋果的AI能力即將上線，作為產(chǎn)品的我們如何在產(chǎn)品中匹配相應的功能和需求處理？這篇文章，我們來看看作者的經(jīng)驗和看法。

在 Apple 的秋季發(fā)布會中，最為亮眼的當屬更聰明的 Siri，發(fā)布會還一同公布了不同國家或地區(qū)能夠使用 intelligence 的時間預期。

與此同時，不同國家和地區(qū)的群體，尤其是對 AI 饒有興趣的用戶群體，開始積極探尋如何能夠盡早“嘗鮮”。作為大平臺的產(chǎn)品，自然需要思考如何在遵守各國/地區(qū)法律的前提下保障用戶的體驗。

因此作為需求，產(chǎn)品經(jīng)理可能收集到的是：

“AI 開啟生效要從國家、地區(qū)的視角按時間表逐一推行”

需求拆解：

1. AI 能力：全部或定制化
2. 國家、地區(qū)的信號：DeviceID、AppleID、Region、Sim、Network、IP
3. 時間：等候公司指令生效即可

需求難點拆解：就生效配置策略而言，AI 能力相對容易，而區(qū)分用戶的信號可能需要權衡地區(qū)合規(guī)與用戶體驗。接下來圍繞梳理出的特征分別探討各自的優(yōu)缺點：

1. 倘若策略統(tǒng)統(tǒng)依照 deviceID 的出廠編號生效，那么想要使用 AI 能力的人只需跨境購買設備即可，在國內，多數(shù)人想必也知曉這是最為明顯不可行的策略，所以單純依賴 deviceID 或許不太夠。
2. AppleID 注冊時依賴地區(qū)信息，例如注冊地、常用地，興許能夠作為判斷登錄賬號地區(qū)屬性的編號。
3. Region、Language 本身均可通過設備設置完成，故而不應作為決策依據(jù)，但 AI 功能的使用體驗很大程度上依賴用戶偏好的地區(qū)喜好，就像重慶人與北京人的語詞表達和慣性用法，更不用說英式英語、美式英語與印度英語的差異。所以它可能決定了 AI 能力在某些特征的表達效果，但并非決策能否開啟 AI 能力的依據(jù)。
4. Sim 卡確實是個能夠決策的依據(jù)，號碼號段天然能夠判斷這個卡來自哪個國家，但其問題可能與設備信息相同，假如我想盡快擁有和美國一樣的體驗，只需去美區(qū)購買一款設備并買個手機號即可，如此一來，所有的代購都能借此大賺一筆，而 Apple 預期遵守各國法律法規(guī)的原則也將被徹底破壞。因此，無需多慮，因為在脫離監(jiān)管環(huán)境下，它比 deviceID 更易被濫用。
5. Network 網(wǎng)絡/IP 無論在哪個國家或地區(qū)，Apple 激活本身就需要網(wǎng)絡，只要依據(jù)網(wǎng)絡判斷當前使用者所在的地區(qū)，就能決定是否開啟 AI intelligence 功能。這樣的方案看似完美無缺，但或許對用戶體驗的傷害最大。別忘了地球還有個名字叫地球村，全球每天大概有 400 萬到 500 萬人進行跨國出行。假如 iPhone 用戶占全球智能手機用戶的約 20%-30%，那么使用 iPhone 跨國出行的人數(shù)或許在 80 萬到 150 萬之間（from GPT4o）。如此一來，這些人的用戶體驗會因出行這一客觀情況變得極差。

如此看來，沒有任何一個特征能夠做出單一決策。在此引入一個概念——優(yōu)先級。作為特征的輔助，使決策變得精細化、準確化。

優(yōu)先級通常按照 P0、P1、P2 這樣依次類推來進行標識。數(shù)值越小，優(yōu)先級越高，但這并不意味著其決策權最大，只是為了防止漏放或者誤傷。

回到最初的議題“維護地區(qū)合規(guī)+維護每日出行用戶體驗”，我們重新設定每個特征的屬性：

1. DeviceID P0 用戶體驗分：已知該信息，則不會感到驚訝 安全性：高，絕對執(zhí)行當?shù)匾?guī)則
2. AppleID P1 1# 符合前提下，用戶體驗：旅游時不會受損，極佳；安全性：高，AppleID 本身有地區(qū)身份驗證
3. Network 網(wǎng)絡/IP P1 appleid 可能會被借用的情況下，確保網(wǎng)絡環(huán)境安全，既保障了用戶體驗，也遵守了當?shù)氐囊?guī)則（正常渠道下：網(wǎng)絡環(huán)境需要在網(wǎng)信辦工信辦合法運營商備案，因此可信）
4. Region、Language P4 1# 2# 5# 都滿足的情況下，語言溝通會更順暢
5. 推理至此，可能會產(chǎn)生疑問：為何 deviceID 要作為 P0？這涉及到特征的屬性，在策略考量中，穩(wěn)定性是極為重要的屬性，而 deviceID 即對應到 iPhone 的序列號。是 Apple 科技公司最為可靠的信息，當?shù)厣a(chǎn)當?shù)劁N售必定是遵守當?shù)睾弦?guī)要求的可靠特征，也最易于為公司筑牢最底層的防線。

那么，產(chǎn)品向技術提出需求的 PRD 該如何撰寫？

一句話需求：保障 Apple intelligence 開啟能夠遵循公司發(fā)布節(jié)奏

具體策略：用戶設備已升級至 IOS18 的情況下：P0 不通過，則不繼續(xù)進行；P0 通過，P1 不通過，則不繼續(xù)進行；P0 通過，P1 通過，P2 適配提升用戶體驗，調用相關地區(qū) module