需求實戰(zhàn)淺析:了解現(xiàn)狀,才能解決問題

0 評論 1339 瀏覽 2 收藏 5 分鐘

在需求管理中,新增的需求還容易處理,但如果是在原有的基礎(chǔ)上進行優(yōu)化迭代,情況就會比較麻煩:需要兼顧舊需求,又要理清新功能,這種情況,如何處理?

在眾多的產(chǎn)品需求中,大概分為兩種,一種是從無到有的,行話叫從0到1;另一種是迭代優(yōu)化的。

從無到有的需求,需求邏輯肯定是要從頭開始梳理,但是迭代優(yōu)化的需求,就要在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,來進行需求的增刪改,這就要求在做迭代優(yōu)化的需求時,既要理清新需求,又要兼顧舊需求,一旦哪里銜接的不好,可能就會產(chǎn)生問題。

以下是本次復(fù)盤的迭代需求。

一、需求背景

平臺有一個審批單,是之前的產(chǎn)品經(jīng)理做好的已有功能,可以進行兩種模型的更新申請,咱們暫且稱其為模型A和模型B。

現(xiàn)在根據(jù)業(yè)務(wù)的要求,需要將模型C的更新申請,也加入到這個審批單中,一個看似很簡單的需求就這樣誕生了。

二、遇到的問題

在這個需求中,所謂的問題,其實也不叫問題,主要是在寫方案的時候,對于一些關(guān)聯(lián)模塊和一些歷史需求考慮的不到位。

在我們的平臺中,模型申請更新之后,會自動觸發(fā)模型的上線流程,而上線流程會先后同步到平臺的多處位置。但是對于后端開發(fā)來說,前端所謂的同步是需要在后端先通過代碼實現(xiàn)的,所以在方案中,哪里需要同步更改,就得說明清楚,不然后端在開發(fā)時,就會出現(xiàn)遺漏的情況。

好在第一版方案出來后,我們內(nèi)部對齊了下,及時做了補充,避免了需求開發(fā)的二次返工。

另外還存在歷史需求改動的問題,因為是在原有功能上做優(yōu)化迭代,不可避免的對于原有功能的一些邏輯做了調(diào)整,但是因為之前的功能太過常用,一些細節(jié)的地方被忽視了。比如在之前的注意點文案中,說明了該申請單只支持模型A和B的更新申請,在模型C加入進來之后,這部分文案并沒有同步更新,雖然對于整體流程沒有影響,但如果恰好有人看到了之前的文案,可能就會產(chǎn)生疑問,進而產(chǎn)生相應(yīng)的咨詢溝通成本。

三、如何避免

可以發(fā)現(xiàn),上面提到的兩種問題,其實都是細節(jié)的疏漏,要想解決細節(jié)的問題,那必然是需要細心才行。

產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品需求,其實就是在解決問題,要解決問題,首先要了解現(xiàn)狀,了解背景,了解問題點。

不管是從無到有的需求,還是迭代優(yōu)化的需求,深入了解業(yè)務(wù)和系統(tǒng)現(xiàn)有邏輯至關(guān)重要,否則就會出現(xiàn)頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,遺漏業(yè)務(wù)場景的情況,而且可能會造成場景或不同系統(tǒng)模塊間的沖突,解決了一個問題,卻出現(xiàn)了兩個新的問題。

本文由 @向上的小霍 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發(fā)揮!