在TOB產(chǎn)品的運營中，資損事件無疑是懸在財務(wù)及產(chǎn)品經(jīng)理頭上的達(dá)摩克利斯之劍。一旦發(fā)生，不僅會打亂正常的業(yè)務(wù)流程，還可能引發(fā)巨大的經(jīng)濟(jì)損失和信任危機(jī)。本文將深入探討資損事件的常見原因，尤其是業(yè)務(wù)場景完整性和計費規(guī)則準(zhǔn)確性不足的問題，并介紹如何通過“決策樹”這一工具，系統(tǒng)性地識別和防控資損風(fēng)險。

在TOB（企業(yè)對企業(yè)）用戶運營中，客戶評分系統(tǒng)常被用于評估潛在客戶的轉(zhuǎn)化價值，但實際應(yīng)用中卻常常面臨理想與現(xiàn)實的差距。本文從一位資深用戶運營從業(yè)者的角度出發(fā)，探討了客戶評分在運營策略中的價值與局限性。

在ToB場景中，用戶需求的挖掘與產(chǎn)品共創(chuàng)是實現(xiàn)產(chǎn)品成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文以釘釘在“AI+CRM”領(lǐng)域的實踐為例，詳細(xì)闡述了如何在復(fù)雜的ToB業(yè)務(wù)場景中，通過理解業(yè)務(wù)背景、確定目標(biāo)用戶、挖掘痛點、辨別真需求以及驗證產(chǎn)品概念等步驟，實現(xiàn)用戶需求與產(chǎn)品設(shè)計的深度結(jié)合。

微信，這個擁有龐大用戶基礎(chǔ)的社交巨頭，正悄然向To B領(lǐng)域拓展其影響力。本文將深入剖析微信在2025年的新動向，特別是其在企業(yè)微信、微信小店等業(yè)務(wù)上的新布局，以及如何通過“送禮物”等功能創(chuàng)新，強(qiáng)化與商家的連接，從而在商業(yè)化道路上邁出堅實步伐。

TOB用戶運營是一個長期而復(fù)雜的過程，需要企業(yè)在多個方面進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃和執(zhí)行。本文將探討如何通過全方位的策略和實踐，實現(xiàn)TOB用戶的長期培育。

在AOI設(shè)備場景中，需要加載圖像進(jìn)行算法調(diào)試，如何設(shè)計該功能？作者列舉了兩種不同的場景集對應(yīng)的設(shè)計思路，供大家參考。

與C端產(chǎn)品不同，To B產(chǎn)品一般都需要開產(chǎn)品發(fā)布會來展示創(chuàng)新成果和增強(qiáng)品牌力。這篇文章，作者就分享了產(chǎn)品發(fā)布會的策劃的要點和注意事項，希望可以幫到大家。

隨著ToB產(chǎn)品市場的日益飽和，產(chǎn)品營銷人員（PMM）的角色變得越來越重要。PMM通過專業(yè)的市場定位、信息傳遞和上市策略，幫助ToB產(chǎn)品在競爭激烈的市場中脫穎而出。本文探討了PMM在ToB產(chǎn)品成功中的關(guān)鍵作用，并闡釋了為何每個ToB產(chǎn)品都需要配備或具備產(chǎn)品營銷職能。

在消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的變遷中，不少公司選擇了截然不同的路線：百度阿里選擇了云計算等硬科技，美團(tuán)滴滴則選擇了企業(yè)服務(wù)的路線。這篇文章，我們嘗試來分析一下這樣做的原因。

做to B運營，都要求熟悉產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。如果是剛?cè)腴T或者轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗的情況，有什么方法可以讓我們快速提高業(yè)務(wù)能力呢？這篇文章，我們看看作者是怎么做的。

不知過去多久，他緩緩睜開眼，看到案頭堆積著的造銷玉簡（報銷OA），嘆了口氣。這玩意兒于道心無益，做起來滿心嫌惡，偏偏從雙叉嶺到黃風(fēng)嶺，一路護(hù)法的花費著實不小，實在忽略不得。 他伸手摸向案前的玉簡，隨手打開其中一卷，把幾根算籌擺在旁邊，然后……繼續(xù)閉目養(yǎng)神，而且這次更加心安理得，因為感覺造銷已經(jīng)開始做了。 ——馬伯庸《太白金星有點煩》

一直聊私域運營、企微運營，也不能忘了SDR本職工作，與潛在客戶進(jìn)行溝通。本次就想聊聊最基礎(chǔ)的工作，即1對1電話/線上溝通。